تُرسَل الطلبات خلال 1–2 يوم عمل. ويستغرق التوصيل عادةً 5–9 أيام عمل داخل الولايات المتحدة و7–10 أيام عمل في باقي الدول. ويصلكم رابط التتبع عبر البريد الإلكتروني فور شحن طلبكم.

نعم. يُشحن كل طلب مجانًا مع التتبع، دون حد أدنى. ويتوفر الشحن السريع عند الدفع إن رغبتم فيه.

لا. لا نضيف أي ضرائب أو رسوم شحن عند الدفع. إذا فرضت دولتكم رسومًا جمركية على الاستيراد عند التسليم، تواصلوا معنا وسنتولى الأمر.

يأتي كل طلب مع ضماننا لمدة 60 يومًا. راسلونا خلال 60 يومًا من التسليم وسنصلح الأمر. إذا وصل المنتج تالفًا أو لم يكن ما طلبتموه، نستبدله مجانًا، ولا تحتاجون إلى إعادة المنتج الأصلي.

راسلونا على support@dalefair.com مع رقم الطلب. سنرد عليكم بعنوان الإرجاع والتعليمات. ويُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل من الموافقة.

نعم، إلى أن يُشحن. راسلونا في أسرع وقت ممكن؛ يجب أن تصلنا طلبات تغيير العنوان خلال 12 ساعة من الطلب.

استخدموا رابط التتبع الموجود في رسالة الشحن. إذا أظهر التتبع أن الطلب سُلّم ولكنه لم يصلكم، أخبرونا خلال 5 أيام وسنقدّم مطالبة لدى شركة الشحن.

Visa وMastercard وAmerican Express وPayPal وApple Pay وGoogle Pay وShop Pay.

نعم. راسلونا على support@dalefair.com وسيرد عليكم أحد أفراد فريقنا، عادةً في اليوم نفسه (من الاثنين إلى الجمعة، 08:00–17:00 بتوقيت شرق الولايات المتحدة).